Algemene voorwaarden

Artikel 1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder document opgesteld door TE en op alle overeenkomsten tussen TE en haar Klanten, voor zover hier door de partijen niet uitdrukkelijk van is afgeweken. De Klant gaat formeel akkoord met deze algemene voorwaarden behoudens uitdrukkelijk andersluidend en schriftelijk akkoord tussen de partijen.

1.2 Deze algemene voorwaarden hebben steeds voorrang op eventueel andere voorwaarden waarnaar verwezen wordt door de opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

1.3 Indien TE, om welke reden dan ook, een afwijking op deze algemene voorwaarden zou dulden, zij het eenmalig, dan wel stelselmatig, houdt zulks geenszins een afstand van recht, noch erkenning in. TE kan steeds beslissen tot het afdwingen van deze bepalingen.

1.4 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing vanaf 18/06/2018 en vervangen alle voorgaande.

Artikel 2. Totstandkoming van de overeenkomst & prijs

2.1 De contractvoorstellen en offertes van TE zijn slechts geldig gedurende een periode van 14 dagen, tenzij een langere validiteit schriftelijk overeengekomen is, en zijn op geen enkel ogenblik bindend voor TE. De offerte garandeert geen beschikbaarheid, hiervoor dient de Klant bevestiging te vragen.De materialen worden pas definitief gereserveerd na ontvangst van het voorschot, tenzij anders schriftelijkovereengekomen met TE.

2.2 Voorstellen, offertes, overeenkomsten, verbintenissen en offertes alsook alle zaken die worden afgesloten door tussenpersonen, worden door TE maar aanvaard na een geschreven bevestiging van laatstgenoemde.

2.3 De meegedeelde prijzen zijn steeds exclusief BTW, andere taksen en eventuele leverings- vervoers-, verplaatsing- en verzekeringskosten. Onder voorbehoud van extra werk (Artikel 3.5).

Artikel 3. Uitvoering van de overeenkomst

3.1 De Klant garandeert de nauwkeurigheid, juistheid en volledigheid van de inlichtingen, specificaties, richtlijnen en aanwijzingen die hij op zij aan TE heeft verstrekt. Tijdens op- en afbouw van een event dient er altijd in persoon afgevaardigd door de Klant aanwezig te zijn op locatie, om eventueel noodzakelijk aanwijzingen te kunnen geven.

3.2 De leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en binden TE niet. Vertraging in de levering geeft de Klant noch recht op schadevergoeding noch recht op ontbinding van de overeenkomst.

3.3 Het risico op tenietgaan van de goederen gaat reeds over op het ogenblik van de totstandkoming van de overeenkomst (Artikel 2). In voorkomend geval worden de materialen steeds op risico van de Klant opgeleverd.

3.4 De klant draagt ook de verantwoordelijkheid voor verlies, diefstal of beschadiging van de goederen vanaf de levering tot het moment van ophaling. Eventuele verzekering van de ter beschikking gestelde materialen is altijd ten laste van de Klant. Bij eventuele beschadiging, bevuiling, verlies of diefstal kan TE de kosten voor herstelling of reiniging terugvorderen. Indien herstelling of reiniging onmogelijk is, zal de nieuwwaarde van het materiaal in rekening gebracht worden.

3.5 Plaatsing

3.5.1 De plaats van opbouw moet vlot toegankelijk zijn, dwz bereikbaar met een vrachtwagen tot op 10 meter van de plaats van opbouw. Er moet een doorgang zijn van minstens 2,5 meter van losplaats tot aan de plaats van opbouw. De losplaats, doorgang en plaats van opbouw dienen vrij te zijn van obstakels.

3.5.2 De ondergrond van de losplaats, doorgang en plaats van opbouw moet voldoende hard zijn om voldoende stabiliteit te bieden voor het lossen en het opbouwen. De ondergrond van de plaats van opbouw moet voldoende stevig zijn om de stabiliteit van de vloer en/of tent, en de verankering door middel van piketten, te kunnen garanderen.

3.5.3 Het hoogteverschil op de plaats van opbouw mag maximaal 20 cm bedragen.

3.5.4 Indien er op bepaalde plaatsen geen piketten in de grond geslagen mogen worden (bvb bij ondergrondse leidingen) dient de opdrachtgever TE hiervan uitdrukkelijk te verwittigen.

3.5.5 Indien een tentstructuur aan een bestaand gebouw moet worden aangewerkt, zullen hiervoor gaten in de muur geboord worden, tenzij anders overeen gekomen en vermeld. 3.5.6 Indien aan de voorwaarden van dit artikel niet voldaan wordt en hier voorafgaandelijk geen schriftelijke afspraken over zijn gemaakt, behoudt TE zich het recht hiervoor extra kosten aan te rekenen.

Artikel 4. Wijzigingen

Elke afwijking van ongeacht welke bepaling van de contractuele documenten, met inbegrip vandeze algemene voorwaarden, dient steeds schriftelijk te worden bevestigd door TE.

Artikel 5. Annulering

5.1 In geval van annulering van een bestelling en/of overeenkomst door de Klant, behoudt TE de keuze tussen enerzijds uitvoering van de overeenkomst en anderzijds de overeenkomst als ontbonden te beschouwen zonder voorafgaande ingebrekestelling.

5.2 In geval van annulering is een schadevergoeding verschuldigd volgens onderstaande barema’s. De geplande datum is de dag waarop de goederen normaliter ter beschikking gesteld zouden worden. Annulering na bevestiging van reservatie tot en met 31 dagen voor geplande datum: 50% van het factuurbedrag. Annulering vanaf 30 tot en met 7 dagen voor geplande datum: 75% van het factuurbedrag. Annulering vanaf 6 dagen voor geplande datum: 100% van het factuurbedrag. Tenzij anders schriftelijk overeengekomen met TE.

Artikel 6. Overmacht

6.1 Onder overmacht wordt verstaan: alle omstandigheden waar TE geen invloed op kan uitoefenen en die verhinderen dat de goederen geheel niet, of op een veilige manier geleverd, geplaatst en/of gebruikt kunnen worden.

6.2 Indien TE ten gevolge van overmacht niet in de mogelijkheid verkeert de overeenkomst uit te voeren, is zijn gerechtigd de overeenkomst te beëindigen zonder dat zij enige schadevergoeding verschuldigd is. Voorschotten zullen niet terugbetaald worden. 6.3 Wanneer overmacht zich voor doet tijdens, voor of na de plaatsing, zal TE hiervoorniet aansprakelijk gesteld kunnen worden. Het volledige factuurbedrag is dan te betalen.

Artikel 7. Aanvaarding, bezwaren & aansprakelijkheid

7.1 Zichtbare gebreken worden uiterlijk en onbetwistbaar geacht aanvaard te zijn op het ogenblik van de (gedeeltelijke) oplevering en/of inontvangstname. De oplevering geldt onherroepelijk als definitieve aanvaarding van de goederen. De Klant is gehouden de geleverde goederen te controleren op juistheid en eventuele beschadigingen.

7.2 Ten aanzien van handelaars is TE niet gehouden tot vrijwaring van verborgen gebreken.

7.3 Om geldig te zijn dient een klacht op straffe van verval, binnen de 24 uren na de oplevering / inontvangstname schriftelijk ter kennis te zijn gebracht van TE en dient deze nauwkeurig te zijn omschreven.

7.4 De geleverde goederen die het voorwerp uitmaken van een klacht dienen onaangeroerd bewaard te worden in de toestand waarin ze zich bevonden ten tijde van de levering en zulks totdat TE de klacht grondig heeft kunnen onderzoeken.

7.5 Indien TE de klacht erkend, zal haar verplichting met uitsluiting van elke andere vergoeding bestaan in het vervangen van de betwiste goederen.

7.6 De aansprakelijkheid van TE, om welke reden dan ook is tegenover de Klant en de rechthebbende van de Klant steeds beperkt tot maximaal de overeengekomen prijs van de goederen waarop de overeenkomst slaat, onverminderd de toepassing van de vigerende wettelijke bepalingen van dwingend recht of openbare orde. Dit geldt zowel voor haar contractuele als haar buitencontractuele aansprakelijkheid

7.7 Gebruik tijdens de periode van overeenkomst impliceert de volgende voorwaarden

7.7.1 De opdrachtgever mag zelf geen wijzigingen uitvoeren aan de goederen of de opstelling hiervan. Met inbegrip van bewerkingen zoals spijkeren, nieten, schilderen, kleven en het bevestigen van lasten aan tentstructuren, zonder de schriftelijke toestemming van TE.

7.7.2 Er mag niet gerookt, noch gekookt worden in de tent, tenzij uitdrukkelijk toegestaan door TE.

7.7.3 In geval van sneeuwval, is de opdrachtgever verantwoordelijk voor het voldoende verwarmen van eventueel opgestelde tentstructuren, teneinde een overbelasting door sneeuw/ijs te voorkomen.

7.8 Indien noodzakelijk en mogelijk, kan TE éénzijdig beslissen om de opbouw te staken en/of overgaan tot het vroegtijdig afbouwen van tentstructuren om eventuele schade te voorkomen. Bij voorspelling, alsook actuele waarneming van krachtige wind (6bft). TE kan de Klant ook vragen om preventief de structuren winddicht te maken en/of te evacueren ten behoeve van de veiligheid.

7.9 TE kan niet aansprakelijk gesteld worden voor ongevallen en lichamelijke en/of stoffelijke schade die voortvloeiend uit het gebruik van haar goederen. De aansprakelijkheid van TE is beperkt tot wat gedekt wordt door de aansprakelijkheidsverzekering van TE. De klant zal TE nooit aansprakelijk kunnen stellen ten aanzien van derden. 7.10 Eventuele verzekering van de ter beschikking gestelde materialen is altijd ten laste van de Klant.

Artikel 8. Betaling

8.1 Iedere klacht over facturen van TE dient, om ontvankelijk en geldig te zijn, per aangetekend schrijven ter kennis gebracht te worden binnen 5 dagen na factuurdatum. Een klacht schorst in geen geval de betalingstermijn. Bij gebreke aan dergelijke tijdige klacht, wordt de factuur geacht aanvaard te zijn.

8.2 TE heeft steeds het recht voorschotten te vorderen en/of tussentijdse facturen op te stellen. Betaalde voorschotten kunnen niet worden teruggevorderd. Bij het niet tijdig betalen van het gevraagde voorschot, behoudt TE zich het recht voor de levering en/of plaatsing te annuleren, zonder dat dit invloed heeft op het totale verschuldigde bedrag.

8.3 Alle facturen zijn betaalbaar op hun vervaldag door overschrijving op het rekeningnummer van TE. Elke betaling wordt aangerekend op de oudste vervallen factuur, en eerst op de verschuldigde interesten, en kosten. Toegestane kortingen vervallen bij het niet respecteren van de algemene voorwaarden.

8.4 Indien de Klant niet overgaat tot betaling binnen 8 dagen na ontvangst van een aanmaning hiertoe door TE, is de klant aan TE een nalatigheidsintrest verschuldigd aan de intrestvoet bepaald

in artikel 5 van de Wet van 02/08/2002 ter bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, en een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van 125 EUR, vanaf de datum van aanmaning tot aan de volledige betaling.

8.5 Bovendien behoudt TE zich het recht om de verdere uitvoering van haar verbintenissen op te schorten totdat de klant de vervallen facturen heeft betaald. Elke vertraagde en/of niet-betaling van één enkele factuur, maakt het verschuldigd saldo van al de andere, zelfs niet-vervallen facturen zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 9. Eigendomsbehoud

De geleverde goederen, teksten, afbeeldingen, video’s, plannen, berekeningen en andere die op eender welke wijze door TE ter beschikking gesteld worden, blijven eigendom van TE.

Artikel 10. Insolvabiliteit van de klant

TE is gerechtigd de overeenkomst zonder voorafgaande ingebrekestelling noch voorafgaande rechterlijke tussenkomst als ontbonden te beschouwen in geval van faillissement, staking van betaling of kennelijk onvermogen van de Klant, alsook op het even welke wijziging in de juridische toestand van de Klant die een weerslag kan hebben op de nakoming van zijn verbintenissen.

Artikel 11. Nietigheid

11.1 De bepalingen van onderhavige voorwaarden zullen steeds worden geïnterpreteerd op een wijze waardoor de geldigheid of uitvoerbaarheid ervan niet wordt aangetast. 11.2 Ingeval één of meerdere bepalingen van huidige voorwaarden nietig, onuitvoerbaar of niet afdwingbaar zijn, laat dat de geldigheid, de uitvoerbaarheid en de afdwingbaarheid van de overige bepalingen onverlet. Bij een eventuele nietigheidsverklaring van een clausule, zullen de partijen onderhandelen over een geldig vervangend beding dat zo veel als mogelijk aansluit bij het resultaat dat de vernietigde clausule beoogde.Artikel 13. Verjaring Alle vorderingen van de Klant tegen TE, uit welken hoofde ook, verjaren na 6 maanden te rekenen vanaf het moment dat de goederen werden geleverd. Deze termijn kan niet worden geschorst en kan enkel worden gestuit door een gerechtelijk actie.

Artikel 14. Rechtskeuze

14.1 Alle overeenkomsten gesloten met de Klant, alsook alle verbintenissen die daarmee nauw verwant zijn, worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht.

14.2 In geval van een geschil omtrent overeenkomsten die aan deze algemene voorwaarden zijn onderworpen, behoren uitsluitend tot de bevoegdheid van derechtbank van het arrondissement Antwerpen. Tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.